Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса DocAssist (далее — Сервис), осуществляемой индивидуальным предпринимателем Сорокиной Анной Владимировной (ИНН 540528393006, далее — Оператор).

Использование Сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.

2. Состав персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

• Имя, адрес электронной почты, номер телефона (при регистрации);
• Идентификатор Telegram (Telegram User ID, username);
• Содержимое загруженных документов и текстов запросов;
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, дата и время обращений.

3. Цели обработки

• Предоставление услуг Сервиса (анализ договоров, правовые консультации, генерация документов);
• Идентификация пользователя и управление учётной записью;
• Обработка платежей и исполнение договора-оферты;
• Улучшение качества Сервиса;
• Выполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
• Исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
• Выполнения требований законодательства (ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152).

5. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Оператор применяет технические и организационные меры защиты: шифрование при передаче (TLS 1.3), контроль доступа, резервное копирование.

Загруженные документы хранятся в течение срока действия учётной записи и удаляются в течение 30 дней после её удаления.

6. Данные третьих лиц в загружаемых документах

Пользователь вправе загружать в Сервис договоры и иные документы, которые могут содержать персональные данные третьих лиц (контрагентов, работников, подписантов и пр.).

Оператор не является оператором персональных данных третьих лиц, содержащихся в загружаемых документах. Пользователь, передающий такие документы на обработку, самостоятельно выступает оператором персональных данных указанных лиц в смысле ст. 3 ФЗ-152 и несёт полную ответственность за наличие законных оснований для их раскрытия и передачи на обработку.

Оператор обрабатывает содержимое загружаемых документов исключительно в технических целях (анализ, генерация ответа) и не несёт ответственности:

• за соответствие содержимого документов требованиям законодательства;
• за наличие у пользователя права на раскрытие информации, составляющей государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну;
• за ущерб, причинённый третьим лицам вследствие передачи их данных через Сервис.

Пользователю запрещается загружать документы, содержащие сведения, составляющие государственную тайну, а также информацию, раскрытие которой нарушает права третьих лиц или требования законодательства РФ.

7. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (по требованию суда, уполномоченных органов).

Для обработки платежей используется сервис ЮKassa (АО «Национальная система платёжных карт»); данные карт Оператором не хранятся.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• Получить информацию об обработке своих данных;
• Потребовать исправления неточных данных;
• Отозвать согласие на обработку;
• Потребовать удаления данных (право на забвение).

Запросы направляются через Telegram-бот (@Xencom_bot) или на электронную почту Оператора.

9. Срок действия согласия

Согласие действует до его отзыва пользователем или до удаления учётной записи. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку, если иное не предусмотрено законом.

10. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу apps.xencom.ru/legal/privacy/. Уведомление об изменениях направляется через бот.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: Telegram @Xencom_bot или email, указанный в боте.