Юридические документы
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 28 апреля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Мой Юрист (далее - Сервис), осуществляемой индивидуальным предпринимателем Сорокиной Анной Владимировной (ИНН 540528393006, ОГРНИП 321547600005030, далее - Оператор).
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом - Согласием на обработку персональных данных. Согласие дается пользователем активным действием (проставление чек-бокса при регистрации или нажатие кнопки "Согласен"); сам факт посещения сайта или использования Сервиса согласием не является.
Оператор включен в Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, ведомый Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Реестровая запись доступна по поиску по ИНН 540528393006 на портале pd.rkn.gov.ru.
2. Состав персональных данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- Имя, адрес электронной почты, номер телефона (при регистрации);
- Идентификатор Telegram (Telegram User ID, username);
- Содержимое загруженных документов и текстов запросов;
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, дата и время обращений.
3. Цели обработки
- Предоставление услуг Сервиса (анализ договоров, правовые консультации, генерация документов);
- Идентификация пользователя и управление учетной записью;
- Обработка платежей и исполнение договора-оферты;
- Улучшение качества Сервиса;
- Выполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
- Исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
- Выполнения требований законодательства (ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152).
5. Хранение и защита данных
Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Оператор применяет технические и организационные меры защиты: шифрование при передаче (TLS 1.3), контроль доступа на уровне приложения и инфраструктуры, регулярное резервное копирование.
Сроки хранения:
- учетные данные (ФИО, email, телефон, Telegram ID) - на срок действия учетной записи и 30 (тридцать) календарных дней после ее удаления;
- загруженные документы и результаты их обработки - на срок действия учетной записи и 30 календарных дней после ее удаления; пользователь вправе удалить любой документ из кабинета досрочно;
- история платежей и фискальные документы - 5 (пять) лет в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ;
- технические логи, содержащие IP-адрес и идентификаторы устройства, - 90 (девяносто) календарных дней с момента события;
- cookie-файлы - на срок, указанный в разделе 9 настоящей Политики.
По истечении установленных сроков либо при отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 календарных дней.
6. Данные третьих лиц в загружаемых документах
Пользователь вправе загружать в Сервис договоры и иные документы, которые могут содержать персональные данные третьих лиц (контрагентов, работников, подписантов и пр.).
Оператор не является оператором персональных данных третьих лиц, содержащихся в загружаемых документах. Пользователь, передающий такие документы на обработку, самостоятельно выступает оператором персональных данных указанных лиц в смысле ст. 3 ФЗ-152 и несет полную ответственность за наличие законных оснований для их раскрытия и передачи на обработку.
Оператор обрабатывает содержимое загружаемых документов исключительно в технических целях (анализ, генерация ответа) и не несет ответственности:
- за соответствие содержимого документов требованиям законодательства;
- за наличие у пользователя права на раскрытие информации, составляющей государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну;
- за ущерб, причиненный третьим лицам вследствие передачи их данных через Сервис.
Пользователю запрещается загружать документы, содержащие сведения, составляющие государственную тайну, а также информацию, раскрытие которой нарушает права третьих лиц или требования законодательства РФ.
7. Передача третьим лицам
Оператор не передает персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (по требованию суда, уполномоченных органов).
Для обработки платежей используется сервис ЮKassa (АО "Национальная система платежных карт"); данные карт Оператором не хранятся.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- Получить информацию об обработке своих данных;
- Потребовать исправления неточных данных;
- Отозвать согласие на обработку;
- Потребовать удаления данных (право на забвение).
Запросы направляются через Telegram-бот (@Xencom_bot) или на электронную почту Оператора.
9. Cookie-файлы и системы веб-аналитики
Сайт использует cookie-файлы и систему веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО "Яндекс", ИНН 7736207543, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16; включена в Реестр операторов ПДн).
Технические cookie (категория "строго необходимые") обеспечивают работу сайта: сохранение факта прохождения cookie-баннера, состояние пользовательского интерфейса. Срок жизни - до 12 месяцев. Отключение технических cookie ведет к потере части функциональности.
Аналитические cookie Яндекс.Метрики (базовый режим) устанавливаются при использовании сайта на основании законного интереса Оператора в проведении обезличенной статистики посещений (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152). Пользователь информируется об этом через cookie-баннер и вправе отказаться, отключив cookie в настройках браузера либо установив расширение блокировки Яндекс.Метрики. В базовом режиме Метрика собирает следующие сведения для статистики посещаемости и оценки качества сайта:
- технические данные браузера и устройства (User-Agent, разрешение экрана, язык, операционная система);
- обезличенный IP-адрес (Метрика хранит IP в обезличенном виде в соответствии с пользовательским соглашением Яндекса);
- идентификатор сессии и метка визита (uid Метрики);
- источник перехода, страницы посещения, длительность визита, факты переходов по ссылкам;
- geo-данные на уровне города по IP.
Срок жизни cookie Метрики - до 24 месяцев. Цель обработки - анонимизированный анализ посещаемости и улучшение работы сайта (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152, законный интерес Оператора).
Расширенный режим Метрики - карта кликов ("Карта кликов"), трекинг переходов по ссылкам ("trackLinks") и точный показатель отказов - используется для оценки удобства и качества сайта на основании законного интереса Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152). Пользователь информируется об этом через cookie-баннер и вправе отказаться, отключив cookie в настройках браузера или установив расширение блокировки Яндекс.Метрики.
Вебвизор. Оператор использует функцию "Вебвизор" Яндекс.Метрики - запись обезличенных действий пользователя на странице (перемещения курсора, клики, прокрутка) и карту скроллинга - для анализа удобства интерфейса и улучшения сайта. Содержимое заполняемых форм (данные, вводимые в поля) по умолчанию маскируется на стороне Яндекс.Метрики и Оператором не записывается. Правовое основание - законный интерес Оператора в обезличенной оценке качества сайта (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152); пользователь информируется через cookie-баннер.
Передача данных в Яндекс.Метрику осуществляется на серверы ООО "Яндекс", расположенные на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Пользователь вправе:
- в любой момент отключить cookie в настройках браузера или установить расширение блокировки Яндекс.Метрики;
- очистить ранее сохраненные cookie через настройки браузера.
Подробнее о Яндекс.Метрике - в пользовательском соглашении Метрики.
10. Срок действия согласия
Согласие на обработку персональных данных действует с момента его предоставления и до отзыва пользователем либо до удаления учетной записи. После отзыва согласия или удаления учетной записи Оператор прекращает обработку и уничтожает или обезличивает данные в сроки, установленные разделом 5 настоящей Политики.
11. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу apps.xencom.ru/legal/privacy/. Уведомление об изменениях направляется через бот.
12. Контакты Оператора
- ИП Сорокина А.В. (Сорокина Анна Владимировна)
- ИНН 540528393006, ОГРНИП 321547600005030
- Адрес: 630079, г. Новосибирск, ул. Троллейная, 77, офис 4
- Email: mail@xencom.ru
- Телефон: +7 (993) 012-75-82